银行职员文小姐:我认为创文不仅要抓环境建设,更要抓市民道德素质,尤其是普法教育方面。
举个例子吧,有老人家过世,他的存折家里人不知道密码,想取里面的钱。由于涉及遗产及继承等问题,银行不能随便为老人家办理密码挂失再取款。一般情况下,照法律照程序,应该由其家人去公证处开立公证书,证明并确定相关合法继承人们的身份,才能来银行办理取款等业务。但有些情况下,家属往往认为是银行方面想刁难或者不愿意给钱。于是其中一些家属便会大吵大闹。即使家属最终依据法律和程序拿到了钱,仍然有部分人不明白这其中的法律关系,在情绪上,在言语上难免会造成不利于社会正能量传播方面的影响。
因此,市民普法教育很有必要。让市民知法、懂法、守法,文明城市的牌子才能长长久久地屹立不倒。(胡晴晴/整理)




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