“依法办事,公平公正,虚心听取当事双方群众的意见,让双方满意,其既做到了执法有温度,也真正做到了为人民服务。”近日,新会公安收到一封来自市民徐先生在“平安厅”局长信箱上写的感谢信,字里行间满载着对办案民警认真负责、高效处置交通事故的感激和赞扬。
事情经过 12月3日早上,徐先生驾驶电动自行车搭载小朋友上学途中,与一辆摩托车发生交通事故,事故发生后,对方驾驶摩托车离开现场,徐先生随即报警求助。新会公安接报后,民警立即开展现场勘察与调查走访,并于案发2小时后成功找到涉事摩托车及驾驶员何某。次日,双方当事人到交管大队接受调查。 经了解,事故发生后何某曾简单询问徐先生伤势,后因着急上班而离开现场。经过民警的耐心普法教育,何某认识到自己的错误表示愿意赔偿徐先生损失,并取得当事人徐先生的谅解。 从报案求助到圆满调解,新会公安的办案效率和工作态度,给徐先生留下了深刻印象,于是徐先生在“平安厅”局长信箱上留言致谢,并对办案民警高度负责、处置得当、及时跟进的执法服务给予了充分肯定与高度赞扬。
新会公安将继续以高效负责的工作态度,守护每一份出行平安。
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